01 我们收集的信息
本站不提供用户注册或登录功能。我们只在以下场景收集必要信息:
- 下单信息:你的称呼、首选联系方式(微信、QQ 或手机号)、方案版本、部署需求、需求说明、下单时间与订单号。
- 支付信息:支付状态、支付渠道、第三方交易流水号与支付时间。我们不会收集或保存你的银行卡号、支付密码或微信支付密码。
- 技术与访问信息:为保障服务安全,服务器可能记录访问 IP、浏览器类型、访问时间与请求地址等日志。
你可以选择不填写需求说明,但称呼和联系方式是完成订单沟通所必需的信息。缺少这些信息时,我们可能无法联系你并推进部署。
02 信息的使用目的
我们使用上述信息仅为以下目的:
- 创建订单、核对支付结果并生成订单号;
- 联系你确认需求、方案、报价、开发排期与服务器部署方式;
- 履行开发、部署和售后支持;
- 处理支付异常、重复订单、退款或争议;
- 保障网站安全、排查故障和防止恶意请求。
我们不会把你的联系方式出售、出租,或用于与本次服务无关的营销短信和电话。因服务需要发送的订单通知不视为营销信息。
03 存储与安全
订单数据存储在部署本站的服务器中。我们会采取访问控制、权限隔离、日志记录和必要的传输安全措施,减少未经授权访问、泄露或篡改的风险。
订单信息的保存期限通常为完成服务、处理售后与满足法律或财务记录要求所需的合理期限。超过必要期限后,我们会删除或匿名化处理相关数据,法律另有要求的除外。
互联网环境不存在绝对安全。请勿在需求说明中填写身份证号、银行卡号、密码、密钥等敏感信息。若需提供服务器的访问凭据,请通过单独、安全的方式沟通,并在部署完成后及时更换。
04 共享与委托处理
为完成支付、部署与沟通,我们可能向以下类型的服务提供方共享完成服务所必需的信息:
- 支付服务:用于创建支付订单、接收支付结果与处理退款,具体由 PayHub 及微信支付 / 支付宝处理;
- 云服务器与基础设施:用于托管网站与数据库;
- 通讯服务:在你主动使用微信、QQ 等渠道沟通时,相关平台按其规则处理信息。
除法律法规要求、保护合法权益或取得你的同意外,我们不会向无关第三方提供你的个人信息。支付服务提供方对信息的处理同时受其自身隐私政策约束。
05 Cookie 与统计
本站当前不使用广告追踪 Cookie,也不接入第三方用户画像或广告统计。网站运行可能使用必要的浏览器存储或服务器会话机制来保障支付页面与订单状态正常显示。
如果未来增加统计工具,我们会同步更新本政策,并尽量采用不含个人身份信息的聚合数据。
06 你的权利
你可以要求查询、更正或删除你提交的订单信息。请提供订单号,以便我们核实身份与订单归属。以下情况可能无法立即删除:法律法规要求保留、正在处理售后或支付争议、或删除会影响其他用户的合法权益。
你可以通过你与开发者正在使用的微信或 QQ 沟通渠道提出请求,也可以在订单备注之外,通过后续联系时说明。我们会在合理期限内处理。
07 未成年人保护
本站面向有软件或系统定制需求的经营者与成年人。未成年人不应在未经监护人同意的情况下提交订单或支付。若发现误收集了未成年人的信息,我们会根据监护人请求及时处理。
08 政策更新
当服务内容、支付方式或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策,并在本页标注新的更新日期。涉及重大变化时,会在下单页面或订单沟通中作出合理提示。
09 联系我们
如对本政策有疑问,或希望行使上述权利,请通过你与开发者正在使用的微信 / QQ 沟通渠道联系,并提供订单号。你也可以在后续订单沟通中提出。
运营主体:林州市七梦网络信息传媒工作室(个体工商户)
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